近日,在浙江省市场监督管理局的指导下金融理财服务管理,召开了由浙江省家具行业协会承办的以“诚信经营 共创和谐”为主题的《浙江省家具买卖(定制)合同》示范文本宣贯会,帮助经营者、家居卖场等相关方精准理解和使用本合同示范文本,为建立公平公正的市场秩序以及营造良好消费环境添砖加瓦。
今年1月,为规范浙江省家具市场交易秩序,引导企业诚信经营,共创平等和谐家具消费环境,浙江省市场监督管理局、浙江省家具行业协会联合发布关于印发2023版《浙江省家具买卖合同(示范文本)》《浙江省家具定制合同(示范文本)》金融理财服务管理,针对近年来个性化定制家具产品逐步普及的特点等内容,对原2011版进行了修订,新版将于2023年3月15日起正式实施。
浙江省市场监督管理局市场合同处负责人充分肯定了本次宣贯会的意义和必要性,并提出希望协会继续加大力度做好示范文本的宣传推广,大家自觉使用好并不断总结完善示范文本,共同来营造我省公平、有序的良好消费环境。
浙江省家具行业协会理事长、圣奥集团有限公司董事长倪良正指出,协会将围绕宣贯示范合同文本,开展更多的行业自律活动,并以此为工作契机,共同促进家具行业定制、体验、智能、时尚等新型家具消费提质扩容。
会上,浙江省市场监督管理局和浙江省家具行业协会共同启动发布2023版《浙江省家具买卖合同(示范文本)》《浙江省家具定制合同(示范文本)》。浙江省家具行业协会秘书长马志翔为公众详细解读了两个文本的亮点内容。《浙江省家具买卖合同(示范文本)》主要有以下亮点:一是要求注明“类型”、“主要材质”和“辅材/边材/五金”;二是明确质量要求;三是明确“预付款”和“定金”;四是明确家具“三包”具体内容与期限;五是规定买卖双方的违约责任。《浙江省家具定制合同(示范文本)》主要针对近年来纠纷相对集中的环节重点设定相应的合同条款,包括将设计图纸、家具定制清单作为交付重要依据,对质量要求、原材料、验收和检验作出规定,明晰消费者普遍关心的售后服务问题,遵循公平原则确定各方的权利和义务以及设置定制家具复尺的条款。
参会企业代表纷纷表示,对于2023版《浙江省家具买卖合同》等两个示范文本的修订与使用会积极配合,认为该文本有助于提升消费者的满意度以及打响浙江定制家具品牌的美誉度。同时,呼吁家具行业的同仁们可以携手打造诚信市场,为共创和谐家具消费环境贡献力量。
在记者提问环节,浙江省家具行业协会、浙江省轻工业品质量检验研究院、企业代表等分别从文本的实施工作与安排、消费者关注的检测要求以及对企业经营管理的影响以及未来的发展作了回答。
此外,浙江省家具行业协会及相关企业代表宣读“诚信经营共创平等和谐家具消费环境”倡议书,倡议全省各家居卖场、家具生产企业、经销商一起行动起来,增强诚信经营意识,积极打造“好家具浙江造”的良好形象金融理财服务管理,为浙江省家具行业高质量发展激发新活力。
2023版合同示范文本的广泛使用,有利于形成较为统一的家具市场交易理念、规则、行为模式以及更为和谐有序的纠纷解决机制。